Caso o seu website esteja a carregar em HTTP e não redirecione automaticamente para a versão em HTTPS, poderá ter de modificar o ficheiro htaccess para que o processo seja realizado automaticamente.
Para este fim, deverá editar o ficheiro .htaccess na raiz do seu site (ou caso não exista, deverá criar o mesmo), introduzindo o seguinte código no seu interior:
RewriteEngine On
RewriteCond %{HTTPS} off
RewriteRule ^(.*)$ https://%{HTTP_HOST}%{REQUEST_URI} [L,R=301]
Note que este código será genérico para o redirecionamento. Em determinadas situações pode não funcionar corretamente – por exemplo, caso tenha o WordPress instalado, poderá originar erros de redirecionamento no navegador.
Nesta situação, recomendamos que verifique se existe algum plugin especifico para o seu site que possa realizar a mesma tarefa.
Se necessário, o nosso suporte encontra-se disponível para ajudar em qualquer questão.