Caso tenha um serviço de alojamento ou servidor associado com o cPanel, em determinadas situações poderá receber um email com o assunto “seudominio.tld: Potential reduced AutoSSL coverage“, a informar que existe uma falha de validação no SSL do seu domínio – sobretudo quando se encontra a usar a funcionalidade de certificado gratuito.
Esta situação pode ocorrer quando existe algum erro ou falha na validação do domínio. Em casos regulares, isto acontece para domínios que tenham sido configurados no servidor, mas ainda não se encontrem ativos ou não estejam a apontar corretamente para o servidor.
Antes de mais recomendamos que verifique se todos os domínios configurados sobre a sua conta se encontram corretamente configurados para os nossos servidores, nomeadamente se os mesmos estão sobre os nossos nameservers ou a apontar para o IP do mesmo.
Existem situações onde o certificado gratuito pode também não ser gerado automaticamente para certos subdomínios, como é o caso do “cPanel” e “mail”, uma vez que estes usam os seus próprios certificados SSL.
Se pretender desativar a criação de um certificado SSL gratuito para um determinado domínio, poderá realizar essa tarefa a partir da secção “Security” > SSL/TLS Status e no domínio pretendido, selecionar a opção “Exclude from AutoSSL”.
Se continuar a verificar a mesma mensagem, não hesite em contactar-nos.
